شرایط و قوانین
سیاست های حریم شخصی
پرشیکاد به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات سایت استفاده میکنند، احترام گذاشته و از آن محافظت میکند.
پرشیکاد متعهد میشود در حد توان از حریم شخصی شما دفاع کند و در این راستا، تکنولوژی مورد نیاز برای هرچه مطمئنتر و امنتر شدن استفاده شما از سایت را، توسعه دهد. در واقع با استفاده از سایت پرشیکاد، شما رضایت خود را از این سیاست نشان میدهید.
تنها مرجع رسمی مورد تایید ما برای ارتباط با شما، پایگاه رسمی این سایت یعنی persikad.com است. ما با هیچ روش دیگری جز ارسال نامه از طرف آدرسهای رسمی و تایید شده در سایت، با شما تماس نمیگیریم. وب سایت پرشیکاد هیچگونه سایت اینترنتی با آدرسی غیر از persikad.com و همچنین، هیچ گونه وبلاگ و شناسه در برنامههای گفتگوی اینترنتی همچون Yahoo Messenger یا MSN Messenger و غیره ندارد و هیچ گاه با این روشها با شما تماس نمیگیرد. کاربران جهت برقراری ارتباط، تنها میتوانند از آدرسهای ذکر شده در بخش ارتباط با ما استفاده کنند.
روش های ارسال
تهران
سفارش های مربوط به شهر تهران حداکثر ظرف مدت 24 ساعت تحویل داده خواهد شد. هزینه ی ارسال برای سفارشات بالای 200 هزار تومان در شهر تهران رایگان میباشد. در صورت درخواست مشتری و پرداخت هزینه ارسال در ساعات اداری، امکان ارسال در لحظه سفارش نیز میباشد.
لازم به ذکر است سفارشات شخصی سازی شده پس از 3 روز کاری آماده ارسال خواهند بود.
سایر شهرستان ها
برای ارسال سفارشات شهرستان 3 روش در نظر گرفته شده:
- ارسال از طریق شرکت تیپاکس
- ارسال پست پیشتاز
- ارسال از طریق ترمینال(هزینه و مسئولیت این روش بر عهده مشتری بوده و برای درخواست این روش باید باید از طریق تماس تلفنی(نه وبسایت) ثبت سفارش انجام شود.)
سفارشاتی که در روز های کاری تا قبل از ساعت 10 صبح به ثبت برسند در همان روز و در غیر این صورت در روز کاری بعد به پست یا تیپاکس تحویل داده خواهند شد.
لازم به ذکر است امکان پرداخت در محل برای سفارشات شهرستان میسر نمیباشد.
روش های پرداخت
پرداخت از سه طریق صورت میگیرد:
- پرداخت آنلاین از طریق درگاه پرداخت
- پرداخت در محل (مخصوص سفارشات تهران)
- انتقال از طریق شماره کارت و یا شبا (مخصوص سفارشات سازمانی)
مرجوع کردن سفارش
در صورت وجود هرگونه مشکل و یا مغایرت در کالای ارسالی، حق مرجوع کردن کالا تا 7 روش برای مشتریان محفوظ میباشد.
در صورت مشکل چاپی در کتاب ها و محصولات مذهبی هیچ محدودیتی در زمان و مهلت مرجوع کردن وجود ندارد.
لازم به ذکر است امکان مرجوعی برای سفارشات شخصی سازی شده تنها در صورت وجود مغایرت بین پیش نمایش و نسخه نهایی میسر است، چراکه پیش از چاپ پیش نمایش برای کاربران ارسال و در صورت تایید به چاپ میرسند.
نظرات پیشنهادات و شکایات
کاربران و مشتریان محترم میتوانند نظرات و شکایات خود را از طریق راه های ارتباطی در بخش تماس با ما و همچنین ایمیل info@persikad.com بیان کنند. تا در اسرع وقت اقدامات لازم صورت گیرد.